AI - ヒトの思考を模倣可能としたデジタルヒューマンプラットフォーム | 広告用3DCG制作・建築CGパース・BIM・AI活用ならスペースラボ
AI - ヒトの思考を模倣可能としたデジタルヒューマンプラットフォーム
AI Digital Human Platform
多重ペルソナ人格を持つAGI(汎用人工知能)を搭載し専門知識+思考をデジタルクローンすることで、あらゆる分野の人的課題を解決に導くデジタルヒューマンが生成可能に。
優秀な人材をデジタルクローン化した「Virtual mannequin(バーチャル マヌカン)」を様々なタッチポイントで活用することで、導入企業の現場における人材不足解消や、対顧客ソリューションの最適化による顧客エンゲージメントと顧客単価の向上に導きます。また、本社においては現場従業員の教育、顧客データベース・接客データベースを活かしたマーケティング／コンサルティング展開が期待でき、人材不足や顧客獲得、客離れに悩む業界・業種の課題を解消に導きます。
User response that proposes and sympathizes
自ら提案・共感し、顧客一人一人に寄り添うユーザー対応
大阪大学大学院人間科学研究科 教育支援デジタルクローン共同研究講座 伊藤庸一郎特任教授が開発したAGI(汎用人工知能)「Thinkeye」とタッグを組むことにより、「Virtual mannequin（バーチャル マヌカン）」はただの情報を持つだけでなく、人の心に寄り添う存在になります。人が安心する表情やしぐさ、そして言葉での対応もでき、まるで本物の人間のような感覚で接することができます。
System Features
システムの特徴
・大阪大学大学院人間科学研究科 教育支援デジタルクローン共同研究講座 伊藤庸一郎特任教授が開発したAGI(汎用人工知能)「Thinkeye」を採用
ー多くの専門家のノウハウや考え方をデザイン模倣したAGIにより、人間の感情に寄り添った思考が可能
・大阪大学大学院人間科学研究科が生成したペルソナを活用
・CG技術及び 画像生成AIによる高品質かつ相手に安心感を与えるビジュアル表示
・大言語モデルAI 『チャットGPT』搭載により、 豊富な知識と自然な会話、かつ多言語に対応
・比較的少ないデータ量から作成可能
・チャット形式や音声での対応が可能
・WEBブラウザ対応のため使用デバイスの自由度が高い
タブレット、携帯、デジタルサイネージ対応
・柔軟にカスタマイズ・拡張が可能。
Expected Effects of Introduction
導入で期待できる効果
・人に寄り添ったAIサービスによる、顧客ユーザーコミュニケーションの深化とブランドロイヤリティの向上
・リアルタイムなリコメンド商品提示により、ユーザーの購買意欲を刺激し、購入確率を向上
・多言語対応により、インバウンド対応や国際的な市場への展開
・自動化されたユーザー顧客対応や商品提示により、人的リソースの節約と業務効率化が実現
・新しいターゲット層へのアプローチやブランドイメージの向上
・自社ノウハウを学習させ、同業他社へのコンサル業務などプラットフォーマービジネスの確立
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Reception duties AI
受付業務
ホテルなど訪問者の感情を読み取り、アポイントメントや情報伝達を心温かくサポート。多言語対応でインバウンド対策も実現。
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Entertainment AI
エンターテインメント
タレントや著名人をデジタルクローン化することで、ファンに対してファンサービスを代わりに実施することも可能になります。
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Sales Support AI
販売サポート
一流の接客員の思考を模倣し、EC上や店頭で顧客の希望や関心を感じ取りながら、商品情報や提案を心を込めて行います。
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Education and Training AI
教育・研修担当
優秀な担当者を模倣し、学び手のニーズを感じ取り、セミナーやワークショップで深い学びを提供。
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Professional Advisors AI
専門アドバイザー
専門知識をインプットし、かつ顧客に寄り添い悩みや課題を深く理解し、最適な助言や提案を行います。
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Customer Support AI
カスタマーサポート
顧客に寄り添い製品やサービスに関する問い合わせへの返答やトラブルシューティング。
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Children's Friends AI
子供の友達として
子供たちに寄り添い教育的なゲームや会話を通じて子供の成長をサポートします。
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Care of the elderly AI
高齢者の介護支援
24時間いつでも、心に寄り添いながら日常の会話やリハビリのサポート、健康チェックが可能です。
3DCG List
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