AI - ヒトの思考を模倣可能としたデジタルヒューマンプラットフォーム | 広告用3DCG制作・建築CGパース・BIM・AI活用ならスペースラボ

AI - ヒトの思考を模倣可能としたデジタルヒューマンプラットフォーム

AI Digital Human Platform

Virtual mannequinのタッチポイント活用

多重ペルソナ人格を持つAGI(汎用人工知能)を搭載し専門知識+思考をデジタルクローンすることで、あらゆる分野の人的課題を解決に導くデジタルヒューマンが生成可能に。
優秀な人材をデジタルクローン化した「Virtual mannequin(バーチャル マヌカン)」を様々なタッチポイントで活用することで、導入企業の現場における人材不足解消や、対顧客ソリューションの最適化による顧客エンゲージメントと顧客単価の向上に導きます。また、本社においては現場従業員の教育、顧客データベース・接客データベースを活かしたマーケティング/コンサルティング展開が期待でき、人材不足や顧客獲得、客離れに悩む業界・業種の課題を解消に導きます。

User response that proposes and sympathizes

自ら提案・共感し、顧客一人一人に寄り添うユーザー対応

大阪大学大学院人間科学研究科 教育支援デジタルクローン共同研究講座 伊藤庸一郎特任教授が開発したAGI(汎用人工知能)「Thinkeye」とタッグを組むことにより、「Virtual mannequin(バーチャル マヌカン)」はただの情報を持つだけでなく、人の心に寄り添う存在になります。人が安心する表情やしぐさ、そして言葉での対応もでき、まるで本物の人間のような感覚で接することができます。

自ら提案・共感し、顧客一人一人に寄り添うユーザー対応

System Features

システムの特徴

・大阪大学大学院人間科学研究科 教育支援デジタルクローン共同研究講座 伊藤庸一郎特任教授が開発したAGI(汎用人工知能)「Thinkeye」を採用
ー多くの専門家のノウハウや考え方をデザイン模倣したAGIにより、人間の感情に寄り添った思考が可能
・大阪大学大学院人間科学研究科が生成したペルソナを活用
・CG技術及び 画像生成AIによる高品質かつ相手に安心感を与えるビジュアル表示
・大言語モデルAI 『チャットGPT』搭載により、 豊富な知識と自然な会話、かつ多言語に対応
・比較的少ないデータ量から作成可能
・チャット形式や音声での対応が可能
・WEBブラウザ対応のため使用デバイスの自由度が高い
 タブレット、携帯、デジタルサイネージ対応
・柔軟にカスタマイズ・拡張が可能。

システムの特徴

Expected Effects of Introduction

導入で期待できる効果

・人に寄り添ったAIサービスによる、顧客ユーザーコミュニケーションの深化とブランドロイヤリティの向上
・リアルタイムなリコメンド商品提示により、ユーザーの購買意欲を刺激し、購入確率を向上
・多言語対応により、インバウンド対応や国際的な市場への展開
・自動化されたユーザー顧客対応や商品提示により、人的リソースの節約と業務効率化が実現
・新しいターゲット層へのアプローチやブランドイメージの向上
・自社ノウハウを学習させ、同業他社へのコンサル業務などプラットフォーマービジネスの確立

  • Reception duties AI

    受付業務

    ホテルなど訪問者の感情を読み取り、アポイントメントや情報伝達を心温かくサポート。多言語対応でインバウンド対策も実現。

    >受付業務AI

  • Entertainment AI

    エンターテインメント

    タレントや著名人をデジタルクローン化することで、ファンに対してファンサービスを代わりに実施することも可能になります。

    エンターテインメントAI

  • Sales Support AI

    販売サポート

    一流の接客員の思考を模倣し、EC上や店頭で顧客の希望や関心を感じ取りながら、商品情報や提案を心を込めて行います。

    販売サポートAI

  • Education and Training AI

    教育・研修担当

    優秀な担当者を模倣し、学び手のニーズを感じ取り、セミナーやワークショップで深い学びを提供。

    教育、研修担当AI

  • Professional Advisors AI

    専門アドバイザー

    専門知識をインプットし、かつ顧客に寄り添い悩みや課題を深く理解し、最適な助言や提案を行います。

    専門アドバイザーAI

  • Customer Support AI

    カスタマーサポート

    顧客に寄り添い製品やサービスに関する問い合わせへの返答やトラブルシューティング。

    カスタマーサポートAI

  • Children's Friends AI

    子供の友達として

    子供たちに寄り添い教育的なゲームや会話を通じて子供の成長をサポートします。

    子供の友達AI

  • Care of the elderly AI

    高齢者の介護支援

    24時間いつでも、心に寄り添いながら日常の会話やリハビリのサポート、健康チェックが可能です。

    老人の介護AI

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